In elke organisatie kunnen medewerkers op een gegeven moment te maken krijgen met ongewenste omgangsvormen en integriteitskwesties. De media hebben hier de laatste tijd veel aandacht aan geschonken. Ook aan het feit dat medewerkers die hiermee te maken krijgen vaak tegen een muur van onbegrip stuiten of zelfs geen gewag durven maken van deze kwesties. Daarom is het belangrijk voor organisaties om beleid en procedures te hebben om dergelijke problemen taan te pakken en zoveel mogelijk waarborgen te stellen voor een veilige werkomgeving. Als gevolg en onderdeel hiervan wordt het aanstellen van een vertrouwenspersoon binnenkort verplicht voor werkgevers die meer dan 10 medewerkers in dienst hebben.
Werkgever
Als werkgever helpen we u bij het neerzetten van de beleidskaders en communicatie omtrent de rol van de vertrouwenspersoon. Daarbij kunt u vertrouwen op oor-zakelijk als het gaat om de juiste invulling van de functie in het geval van meldingen.
Wij fungeren onafhankelijk en objectief zonder kans op belangenconflicten, zodat wij de rol van vertrouwenspersoon professioneel en effectief kunnen uitvoeren.
De externe vertrouwenspersoon van oor-zakelijk kan de drempel verlagen voor het bespreekbaar maken van problemen, iets dat bij veel organisaties en werkgevers ontbreekt. En dat kan – zo leert de ervaring – de-escalerend werken. Zo voelt de werknemer dat er ook echt naar hem/haar geluisterd wordt en krijgt u sneller grip op de situatie en lopen zaken niet uit de hand. De ervaring leert ook dat dit alles enorm bijdraagt aan een betere en veiliger werksfeer, een lager ziekteverzuim en dat het medewerkers betrokken en gemotiveerd houdt. Een win-win-situatie dus.
Werknemer
Het is geen rocket science om te vast te stellen hoe belangrijk het is om (het gevoel van) sociale onveiligheid in voorkomende gevallen zo snel mogelijk bespreekbaar te maken. Als een werknemer in vertrouwen met iemand wil praten en liever niet bij een leidinggevende terecht wil of kan is het goed dat hij/zij zich kan wenden tot een externe vertrouwenspersoon.
Oor-zakelijk, in het belang van werkgever en werknemer.
Waarom kiezen voor een vertrouwenspersoon van oor-zakelijk? Onze mensen geven advies op maat met oog voor de belangen van werkgever en werknemer en staan voor een efficiënte en effectieve werkwijze om een veilige werkomgeving te realiseren.